로그인
회원가입
-
-
훈련등급 :
사업주환급교육 > 건설 > 주거서비스
-
모두가 함께 잘 사는 주거서비스 인사이트
교육시간총 20차시 / 21시간 교육과정 / 학습기간 : 일 과정 간략소개변화하는 주택시장 속, 맞춤형 주거서비스와 갈등관리 역량을 갖춘 전문 인재 양성과정입니다. 수강료교육비 : 0원
우선지원 기업 : 환급비 0원 / 자부담금 0원
대규모 (1,000인 미만) : 환급비 0원 / 자부담금 0원
대규모 (1,000인 이상) : 환급비 0원 / 자부담금 : 0원
-
수료기준 및 수강정원
| 수강정원 | 총진도율 | 중간평가 | 최종평가 | 과제 |
|---|---|---|---|---|
| 500 명 | 80% 이상 | 총
100점 / 0점 이상 |
총
100점 / 0점 이상 |
총
0점 / 0점 이상 |
| 반영된 평가 (중간평가 20% , 최종평가 80% , 과제 0%) 합산 60점 이상 | ||||
교육비안내
| 교육비 | 0 원 |
|---|
| 우선지원 기업 | 환급비 | 0원 |
|---|---|---|
| 자부담금 | 0원 | |
| 대규모 (1,000인 미만) |
환급비 | 0원 |
| 자부담금 | 0원 | |
| 대규모 (1,000인 이상) |
환급비 | 0원 |
| 자부담금 | 0원 |
| 교육비 | 우선지원 기업 | 대규모 (1,000인 미만) | 대규모 (1,000인 이상) | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0원 | 환급비 | 0원 | 환급비 | 0원 | 환급비 | 0원 |
| 자부담금 | 0원 | 자부담금 | 0원 | 자부담금 | 0원 | |
상세정보
| 교육 목표 |
주택시장의 변화하는 트렌드와 주거서비스 행정 및 실무 부분의 전반적인 업무 흐름을 이해하고 세대간 특성을 적용한 맞춤 주거서비스를 제공할 수 있다. 주거서비스 제공자로서 능동적인 업무 수행을 위한 동기 부여를 실시하고 서비스 의식 함양을 통해 업무를 성공적으로 수행할 수 있다. 이해관계자와 원활한 커뮤니케이션을 수행하여 이해관계자 간 갈등 관리 등의 업무를 수행할 수 있다. |
| 교육 대상 |
주거서비스 제공자 |
| 이 과정은 변화하는 주택시장 트렌드에 맞춰 주거서비스 전반의 행정과 실무 역량을 체계적으로 키우는 실천 중심의 교육입니다. 세대별 맞춤형 서비스 제공 능력부터 이해관계자 간 원활한 소통과 갈등 관리까지, 주거서비스 제공자로서의 전문성과 서비스 마인드를 갖추어 능동적이고 효과적인 업무 수행이 가능하도록 돕습니다. |
| 박성진 | |
| 송희상 | |
| 주정아 |
| 1차시 | 주거와 가족의 이해 |
| 2차시 | 주거서비스란 무엇인가? |
| 3차시 | 언택트와 주거 변화 |
| 4차시 | 주거서비스 뉴 패러다임 |
| 5차시 | 주거서비스에도 세대 차이가 있다 |
| 6차시 | 효과적인 주거서비스 관리와 지원 1 |
| 7차시 | 효과적인 주거서비스 관리와 지원 2 |
| 8차시 | 효과적인 주거서비스 관리와 지원 3 |
| 9차시 | 맞춤형 주거서비스 제공 1 |
| 10차시 | 맞춤형 주거서비스 제공 2 |
| 11차시 | 맞춤형 주거서비스 제공 3 |
| 12차시 | 주거서비스 제공자로서 자부심 키우기 |
| 13차시 | 이해관계자와 원활한 커뮤니케이션 수행을 위한 기본 지키기 1 |
| 14차시 | 이해관계자와 원활한 커뮤니케이션 수행을 위한 기본 지키기 2 |
| 15차시 | 민원 극복 방법 |
| 16차시 | 주거서비스 상담 A to Z |
| 17차시 | 소통 잘 하는 노하우 |
| 18차시 | 경청 잘 하는 노하우 |
| 19차시 | 주거서비스 제공자로서 기본 생각 다지기 |
| 20차시 | 이해관계자의 갈등관리 |
학습후기
