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이용약관 - 필수

이용약관

제 1 장 총 칙

제 1조 (목적)

본 약관은 "주식회사 이러닝교육센터" 서비스(이하 '서비스'라 합니다)의 이용과 관련하여 현행 법령에 위반하지 않는 범위 내에서 회원의 기본적인 권리와 책임 및 회사와의 중요 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2조 (약관의 효력 및 적용과 변경)

① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 회원가입 절차와 서비스 화면에 게시합니다.
② 이 약관의 내용은 "주식회사 이러닝교육센터" (이하 '사이트'라 합니다)에 공시함으로써 효력이 발생합니다. 이 약관에 동의하고 회원가입을 한 회원은 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받고 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다.
③ 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래 기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않고 회원의 정당한 권리를 부당하게 침해하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 지체 없이 적용일자 및 주요개정 사유를 명시하여 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 '효력발생일'이라 합니다)로부터 7일 이전에 사이트 내 게시 또는 회원에게 개별 통보합니다.
⑤ 회원은 변경된 약관의 내용에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 계속하여 서비스를 이용할 경우에는 변경된 약관의 내용에 동의한 것으로 간주합니다.

제 3조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계법령, 회사가 정한 서비스의 개별이용약관, 세부이용지침 및 규칙 등의 규정을 따르게 됩니다.

제 4조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회원 : 사이트에 접속하여 이 약관에 동의함으로써 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 ID(이용자고유번호)와 Password(비밀번호)를 발급받은 자를 말합니다.
2. 이용자 ID(이용자고유번호) : 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하여 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
3. PASSWORD(비밀번호) : 서비스 이용 시 이용자 ID와 일치하는 이용자임을 확인하고, 회원의 개인정보 보호를 위하여, 회원 자신이 설정, 관리하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4. 이용자 정보 : 이용자가 회사와 이용 계약 체결 시 회사에 등록하는 이용자 ID, 성명, 주소 등 이용자의 신상에 관련된 정보를 말합니다.
5. 강의 서비스 : 사이트를 통해 제공되는 강의 서비스를 말하며 그 이용 등에 관한 구체적인 사항은 본 약관 제14조에 기술된 바와 같습니다.

제 2 장 서비스 이용 계약

제 5조 (이용계약의 성립)

이용계약은 사이트 회원으로 등록하길 희망한 자의 이용신청에 대한 회사의 이용 승낙에 의하여 성립합니다.

제 6조 (이용 신청 시 기재 사항)

이용 신청 시 사이트의 회원 가입 화면에서 회사가 요청하는 소정의 정보를 온라인 양식의 신청서에 기재하여야 합니다.

제 7조 (이용신청의 승낙 등)

① 회사는 회원이 제6조에서 정한 사항을 정확히 기재하고 본 약관에 동의할 때 서비스의 이용신청을 승낙 합니다.
② 회사는 기술상 서비스 제공이 불가능하거나, 기재사항에 허위·도용이 있는 경우, 또는 타인 명의 사용 등의 사유가 있을 때 이용신청의 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.

제 3 장 서비스의 이용

제 8조 (서비스의 이용게시)

회사는 회원의 이용 신청을 승인한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 유료 서비스의 경우 결제가 완료된 이후부터 개시됩니다.

제 9조 (서비스의 이용시간)

서비스 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검 등 회사가 정한 기간에는 일시 중지될 수 있습니다.

제 10조 (서비스의 변경 및 중지)

① 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
② 회사는 설비 보수, 정전, 서비스 이용량 폭주 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
③ 회사는 고의 또는 중과실로 인하여 유료 서비스가 중단된 경우, 유료 서비스의 잔여기간을 연장하는 방식으로 보상합니다.

제 11조 (ID와 PASSWORD의 관리)

① 회원은 ID와 PASSWORD를 스스로의 책임하에 관리하여야 하며, 관리 소홀이나 무단 양도, 대여 등으로 발생하는 피해의 책임은 회원에게 있습니다.
② 자신의 계정이 도용된 경우 즉시 회사에 통지하고 안내를 따라야 합니다.

제 12조 (회원의 게시물)

회원이 서비스 내에 게시한 게시물로 인해 발생하는 문제는 회원 개인의 책임입니다. 비방, 공서양속 위반, 저작권 침해 등 부적절한 게시물은 회사가 임의로 삭제하거나 등록 거부할 수 있습니다.

제 13조 (게시물의 저작권 등)

① 게시물의 저작권은 회원에게 있으며, 회사는 서비스 홍보 등의 목적으로 이를 복제하거나 전시할 수 있습니다.
② 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

제 14조 (강의 서비스 이용관련)

① 강의 서비스 이용 요금, 사용조건, 결제방법 등은 별도 고지된 절차에 따릅니다.
② 일부 강의 서비스 이용을 위해 별도의 프로그램 설치가 필요할 수 있습니다.

제 14조의 2 (결제 취소 및 환불)

① 유료 강의 서비스의 결제 취소 및 환불은 「평생교육법」 및 「전자상거래법」 등 관련 법령에서 정한 환불 반환 기준에 따릅니다.
② 수강 시작 전에는 전액 환불이 가능하며, 수강 개시 후에는 실제 수강한 진도율 또는 경과 기간에 비례하여 산정된 이용 금액을 공제한 후 잔여 금액을 환불합니다.
③ 사업주 직업능력개발훈련 등 정부 지원금 환급 과정의 경우, 관할 부처의 훈련 지침이 우선 적용되며 회원의 귀책사유로 인한 미수료 시 환불이 제한될 수 있습니다.

제 4 장 계약 당사자의 의무

제 15조 (회사의 의무)

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 회원의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 구축하여 운영합니다.

제 16조 (회원의 의무)

① 회원의 이용권한은 회원 개인에 한정되며, 타인에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
② 회원은 서비스 이용 시 타인의 정보를 도용하거나 저작권을 침해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
③ (부정훈련 금지) 회원은 정부 지원 과정 수강 시 대리 수강, 진도 조작, 과제 및 시험 도용 등 일체의 부정행위를 하여서는 안 됩니다. 적발 시 즉각적인 수강 취소 및 이용 제한 조치가 취해지며, 관련 법령에 따라 관할 관청 고발 및 지원금 환수 조치가 이루어질 수 있습니다.

제 16조의 2 (본인인증의 의무)

① 회사는 훈련 규정 준수를 위해 휴대폰 본인인증, OTP, ACS 등 추가 인증 절차를 요구할 수 있습니다.
② 회원은 본인 명의의 인증 수단을 사용해야 하며, 인증 거부나 타인 명의 사용으로 인해 발생하는 미수료 등 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제 5 장 계약해지 및 이용제한

제 17조 (계약해지 및 이용제한)

① 회원은 언제든지 회사가 제공하는 서비스 내의 회원탈퇴 기능을 통하여 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만, 「근로자직업능력 개발법」 등 관련 법령에 의해 훈련 이력 및 증빙 서류를 일정 기간 보관해야 하는 경우 해당 개인정보의 삭제가 제한될 수 있으며, 회사는 불가피한 사정이 없는 한 회원의 탈퇴 요청을 지체 없이 처리합니다.
② 회원이 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우, 회사는 당해 회원에게 사전 통지를 한 후, 서비스 이용권한을 일정기간 제한하거나 이용권한을 상실시킬 수 있습니다.

제 18조 (양도 금지)

이용권한 및 기타 지위는 타인에게 양도하거나 증여할 수 없습니다.

제 6 장 손해배상 등

제 19조 (손해배상)

회사는 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원에게 입힌 손해를 배상할 책임이 있습니다. 회원의 불법 행위로 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 이를 배상해야 합니다.

제 20조 (면책사항)

회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제 21조 (재판권 및 준거법)

서비스 이용 중 발생한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기하며, 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

개정일자 (v2.0): 2026년 3월 16일 (최신 법령 개정 및 위탁사 정보 현행화 반영)
최초 제정 (v1.0): 2025년 3월 1일

* 나이스평가정보에서 제공받은 휴대폰 번호를 이용하고 있습니다.

수강확인 문자발송(ACS) - 필수

훈련생에게 알림톡(카카오톡), SMS(문자) 등을 발송하여 훈련수강과 관련된 사실관계 확인을 통해 부정수급을 방지하고 설문조사를 진행하여 훈련품질을 향상하기 위한 한국산업인력공단의 모니터링 기능입니다.

개인정보처리방침 - 필수

개인정보 처리방침

주식회사 이러닝교육센터(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제 1조 (개인정보의 처리 목적, 수집 항목 및 보유 기간)

① 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
② 정보주체는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 필수항목에 대한 동의를 거부할 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
③ 구체적인 목적, 수집 항목 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

* 계약의 체결·이행을 위해 정보주체의 동의 없이 처리 가능한 항목
- 처리 목적: 회원 식별, 서비스(콘텐츠) 제공, 본인인증, 결제 및 정산, 부정이용 방지
- 항목 유형(필수): 이름, 로그인ID, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호, 결제기록, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간까지)

* 정보주체의 사전 동의가 필요한 항목
- 처리 목적: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 마케팅 및 광고 활용(이벤트 정보 제공 등)
- 항목 유형: 성별, 생년월일, 자택주소, 전화번호, 비밀번호 질문과 답, 학력 등
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지

* 관련 법령에 의한 보존 기간
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 통신사실확인자료(로그기록, IP 등): 1년 (통신비밀보호법)

※ 민감정보, 고유식별정보, 개인정보의 제3자 제공은 계약의 체결·이행 목적이더라도 반드시 별도의 사전 동의를 받은 경우에만 처리합니다.

제 2조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적 등)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. (발생 시 제공받는 자의 유형, 이용 목적, 제공 항목, 보유 및 이용 기간을 명시하여 사전 동의를 구하겠습니다.)

제 3조 (개인정보처리 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

- 수탁자: NICE평가정보(주) / 업무내용: 휴대폰안심본인인증, 아이핀인증
- 수탁자: 고용노동부 한국산업인력공단 / 업무내용: 직업능력개발훈련 모니터링
- 수탁자: 토스페이먼츠 주식회사 / 업무내용: 결제 대행, 에스크로 서비스, 본인확인
- 수탁자: (주)슈어엠 [알리고] / 업무내용: 문자 메시지 및 카카오 알림톡 발송 대행
- 수탁자: 에스더블유솔루션 / 업무내용: LMS 운영 지원 및 유지보수
- 위탁 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고 감독하고 있습니다.

제 4조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구, 개인정보 전송 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 및 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 법령에 의하여 권리가 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

제 5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이(5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
② 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

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제 7조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 고충처리를 위하여 아래와 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자 및 담당부서]
- 성명: 송희상 이사 (전산지원팀)
- 연락처: 02-2636-3181 / admin@kredu.kr

제 8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 내부관리계획 수립, 취급 직원 최소화, 정기적 교육, 중요 데이터 암호화, 접속기록 보관(1년 이상) 및 접근 통제 등의 조치를 취하고 있습니다.

제 9조 (개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 3월 16일부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 웹사이트 공지사항 등을 통해 확인하실 수 있습니다.

부칙

개정일자 (v2.0): 2026년 3월 16일 (최신 법령 개정 및 위탁사 정보 현행화 반영)
최초 제정 (v1.0): 2025년 3월 1일

* 나이스평가정보에서 제공받은 휴대폰 번호를 이용하고 있습니다.

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